• Jako operator logistyczny posiadający swoje oddziały w ponad 50 lokalizacjach w Polsce, w których zatrudniamy 5000 pracowników i dla których usługi transportowe realizuje 3000 współpracujących kierowców, rozumiemy naszą rolę w oddziaływaniu na lokalne społeczności. Dlatego prowadzimy dialog z interesariuszami w całym kraju, aby wspólnie dążyć do podnoszenia jakości życia na poziomie lokalnym.

Celem projektu „Wspólna droga” jest poznanie potrzeb i oczekiwań m.in. przedstawicieli lokalnych społeczności, dostawców usług oraz sąsiadów, a także poinformowanie grup interesariuszy o celach i kierunkach rozwojowych firmy. Ponadto dążymy do ustanowienia systemu wymiany informacji w ramach programu konsultacji, a także poinformowania zainteresowanych grup docelowych o możliwościach czynnego włączenia się w proces decyzyjny w określonym stopniu. Dialog społeczny prowadzimy zgodnie z normą AA1000, włączając do dyskusji wszystkich zainteresowanych, poruszając kwestie istotne dla zebranych, które następnie raportujemy i na które ostatecznie odpowiadamy uczestnikom.

W 2018 roku przeprowadziliśmy 9 sesji dialogowych, w których udział wzięło 70 interesariuszy. Zgłoszonych zostało 200 postulatów. Spotkania odbyły się w spółkach Raben Logistics Polska (Gądki i Chlebnia) oraz Fresh Logistics Polska (Gądki i Grodzisk Mazowiecki).

Pozytywne:

  • Wzrost świadomość noszenia kamizelek odblaskowych.
  • Projekt paperless nie tylko okazał się być przyjazny dla środowiska, ale ułatwił codzienną pracę kierowcom.
  • Nowa, bardziej powszechna i dostępna bez względu na lokalizację, opieka medyczna.
  • Nowe terminale mobilne, epody, jako kolejne obok paperless usprawnienia dla kierowców.
  • Stali dostawcy czują się bardzo docenieni w porównaniu do współpracy z konkurencją.

Do poprawy:

  • Komunikacja projektów oraz inicjatyw pro społecznych i pro pracowniczych nie zawsze dociera do zainteresowanych.
  • Brak jednolitego standardu w ramach wszystkich spółek odnośnie do obowiązku noszenia kamizelek odblaskowych na zewnątrz obiektów przemysłowych – uległo zmianie de facto jeszcze w 2018 roku, po podsumowaniu efektów sesji przed Zarządem.
  • Różne godziny pracy w ramach tej samej spółki i lokalizacji, które utrudniają np. car pooling.
  • Pakiety socjalne.

93% uczestników sesji dialogowych było zadowolonych ze spotkania.

80% stopień realizacji postulatów zgłoszonych w latach 2015-2017.

Zrealizowane postulaty

W ubiegłym roku przystąpiliśmy do realizacji i wdrożyliśmy z sukcesem projekt „Paperless”. Rozwiązanie to pozwoli nie tylko oszczędzić surowce naturalne, ale przede wszystkim ułatwi i przyspieszy pracę kierowców. Ponad to, współpracujący z nami kierowcy otrzymali zupełnie nowe terminale mobilne – nowoczesna technologia i możliwość dalszego rozwoju oprogramowania. Dodatkowo usprawniony został system automatyki szlabanowej poprzez wprowadzenie bardziej skutecznej technologii. Upowszechniliśmy również i ujednoliciliśmy benefit opieki medycznej tak, aby był dostępny możliwie w równym stopniu w każdej lokalizacji na terenie Polski dla pracowników. To tylko wybrane większe projekty, jakie udało się z powodzeniem zrealizować. Dużo więcej było tych mniejszych kwestii występujących lokalnie, które w ujęciu globalnym mogą sprawiać wrażenie nie istotnych, jednak w codziennej pracy mogły być często sporym utrudnieniem wpływającym negatywnie na zaangażowanie pracowników. Jeśli chodzi o ogólną realizację wszystkich postulatów zgłoszonych w latach 2015-2017 możemy powiedzieć, że ok 80% z nich zostało zrealizowanych (zgodnych z treścią oficjalnych odpowiedzi firmy na dany postulat). 

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies. Korzystanie ze strony internetowej bez zmiany ustawień dotyczących tych plików oznacza, że będą one zamieszczane automatycznie w Państwa urządzeniu końcowym. Zmiany ustawień dotyczących cookies mogą Państwo dokonać w swojej przeglądarce internetowej. Szczegóły znajdą Państwo w naszej polityce prywatności.